奥迪康opn3miniRITE验配案例分享

通过这几年的验配工作经验，我深深地体会到，这是一项专业性极强的工作。需要将用户多重生活因素综合考虑，如：听力损失程度、生活环境、对助听效果的期望、经济承受能力和助听器的扩展功能等，从而选择合适的助听器。并配合及时回访、调试、康复指导，从而带给用户最大化的助听效果。

下面是我分享一个验配案例：

1. 用户背景资料：

向先生：男、64岁，在西安某高校担任任硕士生导师。 至今还在高校代课，自2018年以来，开始感觉和别人交流有些困难，需要专注地听别人讲话，尤其是在学生讨论时听不清楚，有时会把话听错，耽误工作。也从未佩戴过助听器，经电耳镜检查双侧外耳道正常、骨膜完整、光锥清晰。

2. 用户听力图：

纯音测听结果：右耳：57dB 左耳：58dB 双耳属于中度听力损失

言语识别率：右耳：65% 左耳：68%

3. 用户聆听要求：

向先生希望所选的助听器在佩戴时无不适感，舒适度高一些。希望在上课时能够听清楚学生讲话、讨论。希望能在嘈杂的环境中听着舒适度好一些，能够连接手机及平板电脑。助听器体积不要太大，最好是精巧、隐蔽的。

4. 验配建议：

针对向先生现有的情况，耳道式助听器其实不是他最佳的选择，因为原先没有戴过助听器，佩戴定制机容易产生堵闷的感觉。我向他推荐了opn3miniRITE85。这款助听器外形精巧，外置受话器细声管使它更加轻巧、隐蔽、失真更小。它是velox平台处理速度快，每秒高频率扫描周围环境，从而确保周围360°的声音全部都能被确认收集，并准确的区分言语声和背景噪声。360°开放声音领航系统，准确辨识声音的来源，不断调整周围音量大小而获得最舒适与清晰的声音。

以下几大功能都是围绕解决向先生聆听需求的：

360°开放声音领航系统：聆听更轻松、记忆更全面、识别更容易。

空间声源定位LX：帮助定位声音来源，专注你想要听的声音。

言语提升技术LX：在噪声环境中，更容易应对群体对话，提高言语识别率。

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5. 试听情况：

首先，让向先生对着镜子查看佩戴效果，他戴上后很满意：“比我想象中更精巧隐蔽，不太注意的话，从前方侧方观察基本看不到。”经过调试后在验配室内进行言语试听测试，和陪同的爱人进行交流，两人都很满意。

然后，在店内来回走动，多人交谈，向先生听的非常满意。在店门外两人相隔五、六米聊天没有任何障碍。向先生果断的决定双耳选配opn3miniRITE。

6. 回访跟踪：

向先生按照正确的康复指导配戴两周后，我进行了电话回访，他反应戴上没有不适感，还在熟悉和适应新助听器中。向先生配戴两个月后来到店面进行保养调试，反馈听男性声音有点不清楚，我增加了助听器中低频的部分增益，调整了压缩比，并把隔壁的男同事叫来和他交流，他听后非常满意。他说现在戴上助听器上课时学生讨论问题听得相当清晰，家人说现在她说话也不那么累了。

我听后心里特别高兴，我相信今后通过专业、耐心、周到的服务，能让更多的弱听人士即使面对复杂缤纷的世界也能轻松、从容、淡定地应对，让他们的人生之路同样洒满阳光！

陕西联谊听力未央路验配中心

验配师-林文权